Честно, такие ситуации просто выматывают…
Я трачу кучу сил, времени и денег, чтобы привлечь клиентов: делаю рекламу, пишу посты, отвечаю на сообщения.
Иногда даже начинаю думать, что я уже почти маркетолог, а не только психолог 😁
Но всё равно стараюсь, потому что без этого сейчас никак, ведь конкуренция высока.
И вот, клиент записывается на первую сессию.
Всё идёт нормально, клиент благодарит, кажется, работа началась.
Но бывает так, что на следующий день приходит сообщение:
—"Спасибо за вчерашнюю встречу, но я пока не готов продолжать." Или хуже — тишина.
Всё.
Человек пропадает.
Получается, что все приложенные усилия и деньги, потраченные на привлечение этого клиента - 😾 (под хвост)
Мой внутренний критик недоволен результатом.
Конечно, можно начать оправдываться перед собой:
—"Может, это просто клиент не готов, не доверяет, боится изменений?"
Но от этого не легче.
Потому что человек уходит и
приложенные усилия не привели к желаемому результату - к долгосрочной работе с клиентом.А ведь на самом деле хочется совсем другого.
Хочется побольше клиентов в долгосрочной работе, чтобы график был расписан на месяцы вперед. И круто работала "сарафанка", чтобы поменьше тратиться на рекламу.
Хочется, чтобы клиент уже на первой встрече почувствовал, что он в надёжных руках.
Чтобы он осознал:
—"Этот специалист понимает меня, он знает, что делать, и я ему доверяю." И у него в глазах 🔥 (загорелась) надежда, когда он понимает, что у нас получится.
Мне хочется не уговаривать, не продавать свои услуги, а показывать результат, чтобы клиент сам захотел остаться.
Чтобы он почувствовал, что именно я могу помочь ему справиться с его запросом.
Хочется, чтобы каждый клиент после первой сессии, думал:
—"Это то, что я искал. Я хочу продолжать и получить результат."И это не только про профессиональное признание. Это про то, чтобы моя работа давала мне ощущение смысла, чтобы я каждый день чувствовал: я помогаю людям и меняю их жизни.
После того как я сам столкнулся с этой проблемой —
когда клиент уходит после первой встречи, не увидев ценности, — я понял, насколько это выматывает и 🥊 (бьет) по карману.
Ты вкладываешь ресурсы в привлечение, стараешься на сессии, а в итоге теряешь человека.
Но со временем я нашёл способ это исправить.
Изучив разные методики, техники, подходы в работе с клиентами.
Я разобрался, как проводить первую встречу так, чтобы клиент увидел реальную ценность и захотел продолжать работать.
Да, оказывается так возможно и
это не случайность, а система, работающая на 7 из 10 сессиях.Благодаря этим методикам и системе, сейчас я продаю свою личную работу по 3000-5000€ за программу и новые клиенты в большинстве случаев приходят по рекомендациям.И это работает не только у меня, а и у моих учеников.Я основал Академию “Olimp” и сейчас я помогаю коучам, психологам, гипнотерапевтам и регрессологам решать эту же проблему.
Вместе мы выстраиваем первую сессию так, чтобы клиент понял, что именно вы — тот специалист, который способен ему помочь.
И ему не нужно больше никого искать.
Если вы замечаете, что ваши клиенты уходят после первой сессии, не увидев ценности вашей работы, то мы можем это изменить.
- Хотите узнать, как выстроить первую встречу так, чтобы клиент сам захотел продолжать работу с вами?
- Интересно создавать wow-эффект, который вызовет доверие и желание работать именно с вами?
Тогда приходите на консультацию, за время которой вы узнаете методику, как выстроить диагностику на первой встрече так, чтобы клиент понял:
вы именно тот специалист, с которым он решит свой запрос. Это поможет вам создать
сильное доверие и желание клиента продолжить долгосрочную работу с вами.Подробнее о консультации можете посмотреть на данном видео